Commercieel Medewerker Binnendienst #985

Q-Park is begonnen vanuit het idee dat parkeren beter kon. Als speler van formaat nemen mensen ons serieus en vertrouwen op ons kunnen. We hebben naam gemaakt met het lef om een nieuwe standaard neer te zetten. Kwaliteit in parkeren. Dat is een hoge lat. Maar parkeren staat niet stil. En wij ook niet. Want we zijn een ambitieus bedrijf met een duidelijke drive: iets wat goed is steeds beter willen maken. 

Ter vervanging is Q-Park Nederland voor de afdeling Sales en Marketing per direct op zoek naar een commerciële, accurate en servicegerichte: 

Commercieel Medewerker Binnendienst (40 uur)

DE FUNCTIE 

Wij zoeken een commerciële topper met oog voor detail die bij wil dragen aan de groeidoelstellingen van Q-Park Nederland. Je acteert als spin in het web voor commerciële, administratieve en organisatorische klantvragen. Je speelt een actieve rol in het succesvol lanceren van een nieuw, digitaal product voor de grootzakelijke markt.  

• Je krijgt energie van het actief benaderen van bestaande en nieuwe klanten via telefoon en e-mail. Je volgt zelfstandig sales leads op voor (klein)zakelijke klanten: het geven van productinformatie via Microsoft Teams, het maken van voorstellen en het opvolgen, afsluiten en het verwerken van het contract.  

• Je ondersteunt Accountmanagers bij het correct, compleet en tijdig vastleggen, archiveren en opvolgen van commerciële afspraken die zij gemaakt hebben. Je verzorgt voor deze klanten een goede onboarding, zodat zij succesvol gebruik kunnen maken van het nieuwe product. 

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor (groot)zakelijke accounts in het dagelijkse beheer van het contract en signaleert en volgt afwijkingen tijdig op. Hiervoor heb je veel contact met allerlei afdelingen binnen Q-Park. Het is jouw doel om de klant tevreden te krijgen én te houden. 

• Op basis van klant feedback en continue evaluatie van de interne processen, kom je met verbeterpunten en suggesties.  

WIE ZOEKEN WIJ? 

We zoeken een accurate medewerker met hart voor de klant. Je bent proactief, flexibel, commercieel en gedreven. Je houdt ervan om te werken met digitale, innovatieve producten. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken, of om via een digitale afspraak (via Microsoft Teams) de klant verder te helpen. Je weet van aanpakken en rust niet voordat een klant tevreden is. Hierin zet je graag een stapje extra. Werken onder tijdsdruk en in een dynamische omgeving geeft jou energie. Je bent een teamspeler en hebt ervaring in een soortgelijke functie op HBO-niveau. De Nederlandse taal beheers je vlekkeloos, en je spreekt ook een aardig woordje Engels. Je rapporteert aan de Teamleider Sales. 

WAT BIEDEN WE JOU? 

Een uitdagende functie binnen een team dat de ambitie heeft om met Q-Park het beste parkeerbedrijf te zijn én te blijven. Hoe? Door te zorgen dat klanten tevreden zijn. Iedere dag willen we het beter doen, we verwachten dat je hier proactief over mee denkt. We zijn volop aan het veranderen, en dat maakt je werk heel afwisselend, én uitdagend. Heb je een goed idee? Laat maar zien dan! Als onderdeel van een internationaal en financieel gezond bedrijf krijg je veel mee van ontwikkelingen op het gebied van parkeren en mobiliteit. Een passend salaris hoort daar vanzelfsprekend bij. Ook krijg je een vaste 13e maand, 30 vakantiedagen, een laptop, duurzaam inzetbaarheidsbudget en meer. 

INTERESSE? 

Kom dan ons team versterken en solliciteer. We kijken uit naar je CV en horen graag waar jij naar op zoek bent en waar jij denkt dat de functie en jouw ambitie elkaar raken.

Wil je eerst meer weten? Stuur dan een Whatsapp-bericht naar onze recruiter, Noah. Je kunt hem bereiken via 06 45 40 08 45.